2022-11-18
博亚体育app官方入口张贵庄街是我区最早的一个纯城市街道,18个社区90%以上都是上世纪90年代以前建成的居民区。近年来,张贵庄街不断创新和完善老旧楼区管理方式,取得了“1+12”的效果,到今年底,这一管理模式将实现全覆盖。家住詹滨西里的吴学芬,儿女虽然孝顺,但平时忙于工作,像老人家里灯泡坏了,下水道堵了这些小事,只能等到儿女下班后才能解决,但是这样给她的生活带了很多不便。自打社区有了服务队,家里有什么事,大娘只要拨打服务队的服务热线,工作人员会立马上门服务,大大方便了老人的日常生活。社区服务队由社区干部、物业专职管理员、社区辅警、保洁和志愿者组成。主要负责小区的环境卫生、治安巡逻、绿化养护及公共设施的维护维修。居民只要有服务需求就可以拨打服务热线,工作人员会立即上门服务。社区服务队有固定的办公地点,配备必要的办公设施,街道为全街18个社区统一发放了便民工具箱。这些工具除了平时用于服务队的工作外,还免费供居民借取。在詹滨西里社区服务队的工作室,记者看到,小到螺丝钉,大到通下水的电动疏通机等一应俱全,谁家装修房子借个电钻,自行车没气了借个打气筒等,都不用犯愁,到社区服务队登个记,就能享用便民工具。博亚体育app官方入口:张贵同时,社区充分发掘社区志愿服务资源,邀请具有一技之长的志愿者加入社区服务队,丰富了社区便民服务内容,也通过组织志愿服务活动进一步激发了社区居民参与共建美丽社区的热情。如果说社区服务队只是负责漏水、停电、那么对于那些资金需求大、项目资质要求高,难度大的社区便民项目,公益性公司就挑起了大梁。福山里社区建于上世纪80年代,部分基础设施都已老化,16号楼和17号楼前的下水管网由于常年使用堵塞,居民排水不畅,居委会把情况反映给公益性公司后,工作人员经过勘测,马上进行疏通,并新建了污水监测井,便于以后管网的疏通和清掏,彻底解决了居民的后顾之忧。庄街创新管理模式真心服务居民公益性公司对于如何让社区服务队发挥更大作用,实现效率最大化,还起到了一个平台和监督协调的作用。针对年度工作安排,公益性公司会根据服务队服务项目安排拨付专项经费,实行“项目经费”契约式管理制度,确保服务队全年工作有序开展。在实际工作中,公益性公司会监督社区服务队每项服务专项经费的使用状况,同时,会监督考核每个社区是否在各自的岗位上发挥了应有的作用。通过严格的管理监督,各社区服务队在公益性公司科学合理的管理监督下为广大居民提供着越来越完善的便民服务。“社区服务队+公益性公司”的服务模式满足了居民群众的多方需求,博亚体育app官方入口赢得社区居民极高的满意度,收到了“1+12”的社会效益。为政府分忧,为百姓解难,张贵庄街“社区服务队+公益性公司”的创新思路,为巩固旧楼区改造成果和长效管理提供了有益的借鉴。(东丽在线)